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來源:經(jīng)濟日報
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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,很多人每天都要使用微信等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺,但 冒出來的侵權(quán)、假冒、售假等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法犯罪活動也讓不少用戶有“防不勝防”之感。如何采取有效措施整理這些“亂象”,讓知識產(chǎn)權(quán)得到保護?10月29日,在中國版權(quán)協(xié)會指導、騰訊公司主辦的“互聯(lián)網(wǎng)社交平臺知識產(chǎn)權(quán)保護論壇”上,微信法務總監(jiān)黃嘉慧發(fā)布了《2019微信知識產(chǎn)權(quán)保護報告》,為保護知識產(chǎn)權(quán)提供了一些非常實在的策略。
策略一:不斷改進規(guī)則,提高算法機制文字作品是微信公眾平臺占比最高的作品類型,文字作品的版權(quán)保護是微信版權(quán)保護的重中之重。2019年,微信公眾平臺在文章原創(chuàng)聲明功能基礎上,推出了視頻原創(chuàng)聲明功能。通過視頻原創(chuàng)聲明功能,公眾號可以為其原創(chuàng)視頻添加“原創(chuàng)”標識,同時將視頻進入微信公眾平臺視頻原創(chuàng)庫。其他公眾號發(fā)布該視頻時,下方會以原創(chuàng)作者的公眾號作為來源顯示。這樣就可以為微信的原創(chuàng)生態(tài)注入更鮮活的生命力。微信公眾平臺“贊賞”功能規(guī)則也得到了升級。根據(jù)平臺規(guī)則,公眾號贊賞功能升級為“喜歡作者”,公眾號作者可以獲得用戶基于文章或者基于作者個人贈與的贊賞金額。這樣可以促進原創(chuàng)作者得到激勵,激發(fā)創(chuàng)作熱情。為了進一步規(guī)范公眾號作者寫文章時對他人的引用行為,平臺上線了“引用”功能。“引用”功能可以在公眾號文章中對他人作品引用的部分自動形成標準引用格式。公眾號作者在文章編輯后臺輸入文章內(nèi)容時,若內(nèi)容引用自公眾平臺內(nèi)外部,作者可以在后臺標注引用內(nèi)容來源的文章地址。這個功能使公眾平臺對文字作品版權(quán)保護、抄襲防范措施從整體細化到段落,更好保護原創(chuàng)作者。要實現(xiàn)原創(chuàng)聲明功能的保護,需要“最強大腦”。這一點上,微信推出的智能比對算法和完善人工審核在不斷提高。算法上,系統(tǒng)通過拆分文章詞庫、快速找出相似集合、計算相似度等步驟,對文章進行智能比對;人工上,通過針對不同場景可能產(chǎn)生的系統(tǒng)誤判,提供申訴投訴入口和人工快速審核反饋。這樣就可以“雙管齊下”維護原創(chuàng)文章。
策略二:行業(yè)多方聯(lián)動,行業(yè)專家合議互聯(lián)網(wǎng)社交平臺知識產(chǎn)權(quán)保護只依靠一方力量則難以完成,需要知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管部門、行業(yè)組織、品牌權(quán)利人、版權(quán)權(quán)利人以及平臺用戶的積極配合、多方聯(lián)動。為了讓行業(yè)的爭議讓行業(yè)來解決,微信推出了公眾平臺“洗稿”投訴合議機制,邀請生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容原創(chuàng)作者,對爭議文章進行合議評估,從原創(chuàng)作者角度得出判斷。“洗稿”投訴合議機制將通過行業(yè)各方中立的評審機制,將糾紛爭議止于前端環(huán)節(jié),為行政執(zhí)法和司法裁判提供行業(yè)先試的經(jīng)驗。
策略三:聯(lián)手品牌權(quán)利人,強化線下執(zhí)法前兩個策略側(cè)重激勵知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人,而如何打擊知識產(chǎn)權(quán)違法犯罪行為,是一個難點?;ヂ?lián)網(wǎng)上的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)實質(zhì)上是線下侵權(quán)的映射。假冒盜版行為在走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?,假冒盜版團伙經(jīng)常是跨賬號、跨平臺行動,不同平臺形成完整的矩陣。以大家熟悉的在朋友圈的“微商”為例,如何打擊假冒產(chǎn)品?微信團隊與品牌權(quán)利人聯(lián)手分析平臺上的有效信息和潛在案例,對重要信息進行了深度挖掘和跟進,最終與公安部門良好配合,將實施售假的行為人繩之以法。例如,在偵查終結(jié)的“Louis Vuitton”案件中,Louis Vuitton的維權(quán)團隊在微信平臺維權(quán)以及處理微信品牌維權(quán)平臺提供的侵權(quán)線索過程中發(fā)現(xiàn)了犯罪團伙通過互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)犯罪團伙的供貨商、采購員、營銷以及下游代理遍布全國10多個省市,微信團隊、LV維權(quán)團隊、警方布下了一張大網(wǎng),對犯罪團伙進行打擊,最終鏟除了這個犯罪鏈條。
策略四:完善侵權(quán)投訴與反饋機制當前,當權(quán)利人在微信公眾平臺發(fā)布文章時,若發(fā)現(xiàn)文章被其他用戶搶先發(fā)布并違規(guī)標識“原創(chuàng)”,權(quán)利人可以通過微信設置的便捷申訴入口和“違規(guī)標識原創(chuàng)”投訴入口反饋,微信將予以快速審核。據(jù)黃嘉慧介紹,2018年以及2019年上半年,微信快速核實并取消了違規(guī)標識“原創(chuàng)”文章超過290000篇,為權(quán)利人發(fā)布原創(chuàng)文章提供了高效率高質(zhì)量的保護。當前,微信推出了“全場景+全電子”的侵權(quán)投訴和反饋機制。侵權(quán)投訴系統(tǒng)覆蓋了微信個人賬號、公眾號、小程序、小游戲、微信看一看等產(chǎn)品。在微信個人賬號的單聊、群聊場景、賬號主頁、朋友圈、公眾號主頁、公眾號文章、小程序主頁、看一看等場景,均有直接投訴的入口和指引。在侵權(quán)投訴系統(tǒng)和審核系統(tǒng)之間,權(quán)利人的侵權(quán)投訴、微信的信息轉(zhuǎn)送、侵權(quán)方的自認侵權(quán)和微信的評估結(jié)果通知等信息,均通過電子化系統(tǒng)進行交互。當前,移動互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)向縱深發(fā)展。打造安全、健康、有序的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,體現(xiàn)在每個移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的每一個產(chǎn)品的每一個功能、每一個細節(jié)之中,也需要各方力量的深度協(xié)同。對于如何保護互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的知識產(chǎn)權(quán),還期待你的高見!
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